Clansweb Community

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  1. #1
    Benutzer chill3rman's Avatar
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    26.08.2013
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    Einladen per E-Mail geht nicht!

    Hallo!

    Ich habe vermehrt probleme Leute in meinen Clan einzuladen bzw. die Leute haben vermehrt probleme sich zu registrieren im Forum.

    Die Einladungsmails gehen raus und alle erhalten sie, bei der Registrierung kommt es zu Problemen.

    Die meisten gehen das Prozedere durch um sich zu registrieren setzen alle häckchen die benötigt werden und landen dann auf einer weißen seite ohne das eine Bestätigungsemail an kommt oder das die Leute sich anmelden können im Forum.
    Weitergeleitet wird auf eine weiße seite ohne inhalt.

    Etwas ärgerlich das ganze vlt weiß ja einer schon mehr darüber!

    Hoffe kann schnell gefixt werden.

    Ps. auf allen Browsern

  2. #2
    Administrator Philipp's Avatar
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    17.07.2012
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    Danke für den Hinweis. Wir kümmern uns so schnell es geht darum!

    Ist es bei allen oder nur bei manchen?

  3. #3
    Administrator Philipp's Avatar
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    17.07.2012
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    Also ich habe es getestet und in der Mitgliederverwaltung jemand neuen per Mail eingeladen und es hat ohne Probleme geklappt. Nutzt du auch die Mitgliederverwaltung? Registrieren sich die Neuen über den Link in der Mail oder direkt auf Clans.de?

  4. #4
    Benutzer chill3rman's Avatar
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    26.08.2013
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    Also ich habe gestern noch ein wenig rum getestet und festgestellt das es zwei Leute mit einer *@gmx.at Adresse waren.

    Mit folgendem Workaround habe ich es dann aber doch geschafft:

    Account mit einer uralt E-Mailadresse erstellt und aktiviert. Dann E-Mail geändert für die richtige Person. Die hat dann nochmal aktiviert und dann ging alles. Sehr seltsam das ganze und ich weiß nicht woran es lag.

    Sollte es erneut auftreten komme ich auf euch zurück!

  5. #5
    Administrator Philipp's Avatar
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    17.07.2012
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    Gut, dass ihr es geschafft habt Auch der Hinweis auf gmx.at ist eventuell hilfreich. Danke für deine Mithilfe!

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